Ich habe meinen Benutzernamen vergessen. Was kann ich tun?

Bei einem vergessenen Benutzernamen haben Sie folgende Optionen um diesen herauszufinden:

  • Haben Sie auf Ihrem Smartphone in der MySimplyFind App die Option „Login mit Fingerabdruck“ aktiviert? Dann können Sie sich so einloggen und in den Einstellungen Kontoinformationen Ihren Benutzernamen ansehen.
  • Wir haben Ihnen bei der Einrichtung des MySimplyFind Accounts eine E-Mail mit dem Benutzernamen gesendet. Suchen Sie in Ihren E-Mails nach “Willkommen zu MySimplyFind“, um diese E-Mail zu finden. Diese enthält Ihren Benutzernamen.
  • Nutzen Sie den 36-stelligen Wiederherstellungscode, welchen Sie beim Einrichten eines Accounts erhalten haben und geben Sie diesen unter https://my.simplyfind.com/recover ein. Sobald Sie den Wiederherstellungs-Code eingegeben haben, wird Ihr Benutzername angezeigt.

Sollten Sie mit keiner diesen Optionen Ihren Benutzernamen herausgefunden haben, so kontaktieren Sie unseren Support: zum Support.